Contact
Une question ? On est là.
Écris-nous, on répond généralement sous 24 à 48 h ouvrées.
Les demandes les plus fréquentes
- Choisir la bonne taille — jette d'abord un œil au guide des tailles, et si tu hésites encore, écris-nous la longueur du pied de bébé : on te dit quelle pointure prendre.
- Échanger une paire — indique ton numéro de commande et la taille souhaitée.
- Suivre ta commande — ton numéro de suivi t'est envoyé par e-mail dès l'expédition.
- Renoncer à ta commande (droit de rétractation, 14 jours) — envoie-nous simplement un e-mail avec ton numéro de commande. Les modalités complètes sont sur la page Livraison & Retours.
Retrouve-nous aussi sur TikTok : @iambalouna 🐋